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O que é uma cookie?

As cookies constituem uma ferramenta utilizada pelos servidores web para armazenar e recuperar informação acerca dos seus visitantes. Trata-se de um identificador único em forma de ficheiro de texto que alguns servidores remitem ao dispositivo do utilizador, para registar informação acerca do que se esteve a fazer pelas suas páginas, o que permite melhorar a qualidade e a segurança do website. As cookies têm data de caducidade, que pode oscilar desde o tempo de duração da sessão, até uma data futura especificada a partir da qual deixam de ser operacionais.

Utilidade das cookies neste website

Neste website utilizam-se cookies para facilitar a navegação pelo seu portal, por motivos de segurança e para obter uma maior eficácia e personalização dos serviços oferecidos aos utilizadores.

Tipos de cookies utilizadas neste website

As cookies utilizadas dividem-se em:

1. Cookies de sessão:
São cookies temporárias que não se armazenam no dispositivo do utilizador, mas que desaparecem quando finalizas a sessão. A informação obtida através destes cookies serve para analisar pautas de tráfego no website e proporcionar-te os serviços que oferecemos através do mesmo, tais como a conta de email gratuita.

2. Cookies permanentes:
São cookies que se guardam no dispositivo do utilizador e que permitem recuperar a informação da navegação na seguinte visita. Têm data de caducidade, mas esta vai mais além da finalização da sessão. Estes cookies permitem-nos personalizar as tuas visitas, através das tuas preferências (p. ex., país e idioma).

Nomeadamente, utilizam-se as seguintes cookies de sessão e cookies permanentes com as finalidades que se indicam a seguir:

Cookies próprias:
Há algumas estritamente necessárias, como, por exemplo, aquelas que servem para navegar corretamente ou para reconhecer as preferências do utilizador na sua visita ao website, e cookies analíticas de primeira parte para compilar dados estatísticos da atividade.

  • Nome da cookie : JSESSIONID

  • Caducidade : Sessão

  • Finalidade : Este cookie é um identificador de sessão proporcionado pelo contentor de servlets para diferenciar sessões entre utilizadores

  • Nome da cookie : NSC_*

  • Caducidade : 1 h

  • Finalidade : Este cookie é necessário para os Netscaler (balanceadores) com o objetivo de assegurar o funcionamento correto da infraestrutura. Nomeadamente, é necessária para o funcionamento correto do envio de CV, de forma que os sucessivos pedidos do mesmo utilizador se encaminhem pelo mesmo ramo.

  • Nome da cookie : cookie_info_viewed ancookie_info_accepted

  • Caducidade : 3 anos

  • Finalidade : Estes cookies utilizam-se para o controlo da mensagem sobre a política de cookies e a sua aceitação.



Cookies de Terceiros:
Os cookies de terceiros, como, por exemplo, os utilizados para identificação, ou por complementos externos de conteúdo como o motor de pesquisa no Google.

  • Nome da cookie : _utma _utm

  • Caducidade : utma: 2 anos _utmb: 30 min

  • Finalidade : Estes cookies de Google Analytics geram um ID de utilizador anónimo, que é o que se utiliza para fazer a contagem de quantas vezes um utilizador visita o site. Também regista quando foi a primeira e a última vez que visitaste o website.

  • Nome da cookie : _utmc _utmz_

  • Caducidade : _utmc: Sessão _utmz: 6 meses

  • Finalidade : BCSI-CS-*Sessão este cookie do Google é utilizado para recordar que iniciaste a sessão e para mantê-la ativa

A entidade utiliza os serviços de um terceiro, incluindo a tecnologia cookie, para a realização de analíticas de audiência.


As cookies de parceiros tecnológicos:

• Google Analytics
A Google colabora com a Entidade para a analítica web. Os dados da cookie dizem à Google que páginas, produtos e serviços foram visitados, e permite-lhes encontrar anúncios correspondentes. A Google escreve tanto cookies de sessão como as persistentes. As cookies não armazenam dados de caráter pessoal. A eliminação ou desativação das cookies não limita a funcionalidade do site. No endereço que se indica a seguir https://www.google.com/intl/pt-PT/analytics/ é possível obter informação mais detalhada sobre a forma em que a entidade recorre aos serviços de um terceiro para compilar e utilizar informação sobre o website.


• Google Adwords
As cookies de Google Adwords permitem-nos medir o sucesso das nossas campanhas publicitárias, calculando o valor das vendas gerado por cada campanha.
Mais informações: http://www.google.pt/adwords/

• Doubleclick
Doubleclick é uma plataforma publicitária que pertence à Google. As cookies de Doubleclick permitem mostrar publicidade noutros websites aos utilizadores que previamente visitaram www.interflora.pt.
Mais informações: https://www.doubleclickbygoogle.com/

• Bing
A informação compilada por esta cookie é tratada pela Microsoft Bing.
Mais informações: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement

• Facebook
Este cookie compila informação sobre as preferências ou interesses em produtos durante a navegação para mostrar anúncios personalizados conforme o comportamento ou as preferências mostradas pelo utilizador e melhorar as campanhas publicitárias.
Mais informações: https://www.facebook.com/help/365596123604315

• Twitter
Este cookie compila informação sobre as preferências ou interesses em produtos durante a navegação para mostrar anúncios personalizados conforme o comportamento ou as preferências mostradas pelo utilizador e melhorar as campanhas publicitárias.
Mais informações: https://support.twitter.com/articles/20170222

• ABTasty
www.abtasty.com é uma plataforma de personalização de conteúdo dentro do website registando o comportamento do utilizador consoante a personalização. A sua única finalidade é a de personalizar o conteúdo do site e obter informações sobre o comportamento dentro do website da Interflora para melhorar o conteúdo. Toda a informação compilada é tratada de forma estatística e está dissociada dos dados pessoais dos clientes, não implicando a identificação ou o registo de pessoa individual.
Mais informações: https://support.abtasty.com/hc/en-us/articles/219239327-AB-Tasty-and-French-data-protection

• Hotjar
www.hotjar.com é uma plataforma de compilação de informação de comportamento e inquéritos dentro do website. As suas funcionalidades principais são o registo de comportamento dentro do website, registo de páginas vistas e inquéritos e formulários ao cliente final.
Mais informações: http://docs.hotjar.com/v1.0/docs/data-safety-and-security

• Target2Sell


Cookies técnicos
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento correto do site. São usados para o identificar e o ajudar a preencher os formulários ou determinados campos. Estes cookies permitem-nos também proporcionar-te mais conforto e segurança quando nos visitas ou ter em conta algumas das tuas opções, tais como o idioma, por exemplo. Estes cookies não podem ser desativados, sob pena de deixar de conseguir aceder ao site ou a determinados serviços no site.

Cookies de desempenho
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Cookies publicitários
Estes cookies são usados para fornecer informações publicitárias e promocionais adaptadas aos teus interesses ou preferências. São usados em particular para limitar o número de consultas de uma publicidade e para medir a eficácia de uma campanha publicitária. Estes cookies são depositados principalmente por empresas terceiras.

Cookies de redes sociais
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Estas 4 categorias de cookies subdividem-se em:
- Cookies proprietários (aka cookies do site visitado)
- Cookies de terceiros

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São depositados pelo seu site no seu domínio.
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  • Nome : t2s-p

  • Tipo : Nome do cliente

  • Tipo : Desempenho

  • Finalidade : Estes cookies de desempenho ajudam-nos a avaliar a forma como os visitantes usam o site, para fins de personalização, à medida que navegam no nosso site.

  • Nome : t2s-rank

  • Tipo : Nome do cliente

  • Tipo : Desempenho

  • Finalidade : Estes cookies de desempenho permitem personalizar a navegação das categorias das páginas e os resultados do motor de busca interno do nosso site

  • Nome : t2s-p: relativo a reco

  • Nome : t2s-rank: relativo a ordenação

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Como administrar as cookies nos computadores

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• Google Chrome
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona "opções".
2. Dentro de opções, clica em "privacidade".
3. Marca "permitir a administração de cookies".

• Microsoft Internet Explorer
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona "opções".
2. Revê a página de "privacidade", certificando-te de que está configurada com um nível de segurança médio ou inferior.
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• Mozilla Firefox
1. Ao abrir o navegador, clica em "ferramentas" na parte superior e seleciona a página de "opções".
2. Seleciona o ícone de privacidade.
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• Safari
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A instalação de cookies em Mac

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